客户丢失了张发票，不知道丢失的是普通发票还是增值税发票，不同发票的丢失，处理的方法是不同的，不能重新开具发票。根据《国家税务总局关于发布〈企业资产损失所得税税前扣除管理办法〉的公告》（国家税务总局公告2011年第25号）第二十三条规定，企业逾期3年以上的应收款项在会计上已作为损失处理的，可以作为坏账损失，但应说明情况。重开发票不能在税前列支。